Progettazione farmacie: l'allestimento perfetto tra funzionalità, estetica e normative
In questo articolo proponiamo una guida pratica sui concetti principali per la progettazione farmacie. Andremo a vedere quali sono i fattori da considerare e gli elementi essenziali su cui lavorare per allestirne una. Oggigiorno, la farmacia non è più ‘soltanto’ il punto vendita dove acquistare medicinali prescritti dal medico e farmaci da banco, ma è anche ormai diventato uno spazio di consulenza e dove è possibile fare analisi, test diagnostici, screening ed anche prenotare visite ed esami. L’ampia offerta che oggi una farmacia offre, la si deve quindi rispecchiare in una progettazione ben specifica degli spazi, strutturata in modo tale da creare varie zone operative, e sempre garantendo la funzionalità per gli operatori ed offrendo la migliore esperienza ai clienti.
I professionisti di Spazi Srl sono specializzati nella progettazione e realizzazione di arredamenti per varie tipologie di negozi ed attività, proponendo un servizio “Chiavi in Mano”.
Progettazione farmacie: l’importanza di pensare ad un layout rinnovato
Come già anticipato, la farmacia è oggi un punto di riferimento dove poter trovare un valido supporto per il proprio benessere psicofisico. Negli ultimi anni, le farmacie hanno ampliato i loro servizi e reparti. Alla tradizionale vendita di medicinali si sono infatti aggiunti reparti di prodotti specializzati (integratori alimentari, prodotti per la prima infanzia, dermocosmesi, igiene personale…) Inoltre, la farmacia è oggi un luogo dove potersi confrontare con esperti specialisti a cui chiedere pareri e brevi consulti circa il prodotto più adatto per il trattamento di specifici disturbi e problematiche, e dove è possibile anche fare test ed analisi, dalla semplice misurazione della pressione all’elettrocardiogramma, dal controllo del colesterolo ai test per le intolleranze alimentari.
Questa nuova e più moderna concezione della farmacia richiede necessariamente un adeguato rinnovamento nel layout, con una rivisitazione a 360° degli spazi e delle loro funzioni, così da garantire un flusso operativo in grado di favorire le interazioni e le relazioni.
Progettazione farmacie: le normative di riferimento
Apprestandosi a progettare una farmacia è necessario rispettare delle specifiche normative e delle prescrizioni tecniche che sono imposte, per legge, dai Comuni e dalle ASL di competenza locale. Poiché la farmacia è un tipo di attività molto ampio e variegato, in quanto attività che comprende vendita di prodotti, consulenza, servizi alla persona, preparati officinali e medicinali, etc… gli aspetti normativi da conoscere e rispettare sono davvero tanti. Senza poi dimenticare il fatto che la farmacia è anche un luogo di lavoro, e di conseguenza deve anche rispettare tutte le disposizioni inerenti la sicurezza e la salute di lavoratori, clienti ed operatori.
In sintesi, nella progettazione farmacie è necessario rispettare quanto previsto dalle seguenti norme di riferimento:
per l’accessibilità e l’abbattimento delle barriere architettoniche in farmacia
per la progettazione della farmacia come luogo di lavoro
per la progettazione di nuovi spazi dedicati ai servizi alla persona
Progettazione farmacie: l’organizzazione degli spazi
Come qualsiasi tipo di attività commerciale, anche gli spazi di una farmacia devono essere organizzati in modo da creare un ambiente accogliente per i clienti ed agevole e funzionale per gli operatori.
Ecco nel dettaglio le aree principali di una farmacia.
Area di vendita, organizzata dai vari scaffali espositivi, da disporre secondo un percorso logico e che faciliti l’acquisto
Sala consulenza, cabine di autoanalisi ed eventuali altri spazi per i servizi alla persona
Magazzino: spazio essenziale per l’immagazzinamento dei prodotti, progettato in modo tale da garantire la corretta conservazione della merce, nonché il controllo e la rotazione delle scorte
Laboratorio galenico dove vengono preparati prodotti su misura
Spogliatoio per i dipendenti
Servizi igienici, per i dipendenti ed anche per i clienti (in special modo, in quest’ultimo caso, se la farmacia prevede un’area adibita a trattamenti estetici)
Ufficio amministrativo: zona adibita al disbrigo di pratiche e all’archiviazione di tutta la documentazione contabile e/o amministrativa
Le principali zone del layout nella progettazione farmacie
Come già abbiamo avuto modo di dire, la progettazione e l’allestimento di una farmacia richiedono soluzioni pratico-funzionali e al tempo stesso accoglienti e in grado di valorizzare gli spazi espositivi. Il layout va studiato e messo a punto tenendo conto delle esigenze funzionali ed organizzative dell’attività, delle normative relative alla specifica attività, dello spazio disponibile, delle esigenze architettoniche e degli aspetti legati alle vendite.
La zona d’ingresso dovrebbe essere spaziosa, accogliente ed organizzata in modo tale da offrire al cliente una visione chiara del negozio.
Idealmente, il banco prescrizioni dovrebbe stare nella parte posteriore del negozio, in modo da generare un flusso naturale dei clienti che attraversa le varie scaffalature dove sono esposti i vari prodotti. In ogni caso, il bancone deve anche essere collocato in modo tale da consentire una certa privacy durante le consultazioni.
Le varie aree specializzate devono essere chiaramente identificabili ed organizzate con scaffali, ripiani e vetrine ben illuminate e organizzate in modo da attirare l’attenzione dei passanti. Tutte le aree dell’ambiente devono poter essere raggiunte tramite percorsi intuitivi e attraverso corridoi ampi a sufficienza, così da garantire una comoda circolazione.
Gli elementi d’arredo essenziali di una farmacia
Dopo aver analizzato ciò che concerne la progettazione dell’ambiente, concentriamoci ora sugli elementi di arredamento di una farmacia, ricordando che, oltre ad un’attività dove vengono erogati servizi per la salute e il benessere della persona, le farmacie vanno anche considerate come un punto vendita.
Vediamo i principali elementi che compongono l’arredo di una farmacia.
Banco vendita e banco cassa, progettati per offrire il giusto spazio per una transazione rapida e discreta
Espositori da banco, per prodotti di piccole dimensioni o articoli promozionali
Retrocassa organizzato efficientemente e scaffali con sistema di stoccaggio intelligente in modo da permettere agli operatori di muoversi con precisione e rapidità
Scaffali organizzati in modo logico e ben illuminati, così da attirare l’attenzione del cliente e migliorarne l’esperienza d’acquisto
Espositori per promuovere prodotti specifici e/o offerte speciali
I materiali adatti per una farmacia
In un ambiente farmaceutico, l’igiene è un fattore di primaria importanza. Proprio per questo motivo, gran parte delle superfici e degli arredi di una farmacia dovrebbero essere realizzati con materiali resistenti e facili da pulire, al fine così di garantire un ambiente sicuro, perfettamente igienizzato e privo di ogni genere di contaminazione.
Entrando più nello specifico dell’argomento, oltre al discorso igiene e praticità, la scelta dei materiali adatti in una farmacia deve anche riflettere lo stile del negozio e l’immagine del proprio brand e della propria filosofia.
Il legno, il materiale più nobile in natura, è particolarmente adatto per le farmacie di impostazione classica, che hanno una storia famigliare che si tramanda da generazioni, e che spesso hanno anche un laboratorio galenico interno.
Spesso presente nell’arredo delle farmacia è poi il vetro, un materiale estremamente versatile che, grazie alla sua trasparenza, non appesantisce gli spazi ed è particolarmente adatto per gli ambienti piccoli. Elementi e dettagli in metallo, materiale resistente e pratico da pulire e mantenere, sono utili per inserire un tocco raffinato.
I colori ideali per una farmacia
È un fatto ormai ben noto che i colori agiscono in maniera potente sulla psicologia delle persone. Proprio per questo, nella progettazione e nell’allestimento di un negozio o di una qualsiasi attività, dall’ambito della ristorazione a quello dell’estetica e del wellness, è fondamentale scegliere i colori più adatti per il contesto e per il brand.
Di certo, il bianco e le tinte neutre come il beige, il sabbia e il grigio chiaro, sono i colori ideali per una farmacia, perché trasmettono un immediato senso di pulizia e di professionalità.
In base al brand e allo stile dell’attività, è possibile inoltre inserire anche alcuni tocchi di blu, verde ed azzurro, colori freddi che, oltre ad ispirare fiducia e affidabilità, svolgono anche un effetto calmante e rasserenante. Il verde, inoltre, grazie al suo diretto richiamo alla natura, evoca anche salute ed equilibrio.
Spazi Srl, specializzati nella progettazione ed allestimento di farmacie
Come si può dunque ben comprendere, la progettazione di farmacie è un compito assai complesso, in quanto implica un approccio multidisciplinare che deve unire estetica, funzionalità, marketing e il massimo rispetto di una pluralità di leggi e normative.
È solo grazie ad una buona gestione degli spazi e del layout che è possibile rispondere alla pluralità di necessità appena ricordate.
La progettazione degli interni di una farmacia richiede competenze specifiche e una visione d’insieme. Ecco perché è importante rivolgersi ad esperti professionisti specializzati nella progettazione e nell’allestimento di uffici, studi professionali, negozi e varie attività.
Se stai per avviare una farmacia o se vuoi rinnovare l’immagine della tua farmacia già avviata, affidati ai professionisti di Spazi Srl.
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Forti di una comprovata esperienza pluriennale nel settore, l’architetto Luigi Zilli e il geometra Federica Papa di Spazi Srl sono specializzati nella progettazione ed allestimento di locali adibiti a varie attività commerciali, come i negozi di ottica, ed anche di studi medici e dentistici.
Dopo un confronto approfondito per comprendere le tue esigenze, e dopo aver effettuato un sopralluogo, i due professionisti sono a disposizione per offrirti un servizio di progettazione personalizzato, che rispecchi alla perfezione i tuoi valori e, soprattutto, rispettando le numerose leggi e normative in materia.
I professionisti di Spazi offrono un “servizio chiavi in mano”. Oltre a studiare il layout della tua farmacia, per l’intera durata dei lavori per la realizzazione del punto vendita, saranno il tuo unico referente che si occuperà anche di supervisionare il procedere dei lavori, affidati a maestranze di loro fiducia.
Sono inoltre a disposizione per fornire consulenze in materia di agevolazioni fiscali.